인터넷 연결 문제를 해결하는 동안 ' 기본 게이트웨이를 사용할 수 없습니다 '메시지가 표시되면 문제는 잘못된 IP 주소 또는 ISP 구성 설정과 관련된 것입니다. 이 문제를 해결하려면 먼저 이러한 해결 방법을 확인하여 더 간단한 솔루션을 찾은 다음 주요 솔루션으로 이동하십시오.
초기 해결 방법-
1. 컴퓨터를 다시 시작 하십시오. 다시 시작한 후 인터넷에 연결할 수 있는지 확인하십시오.
2. 바이러스 백신 또는 방화벽을 사용하는 경우 일시적으로 비활성화하고 인터넷에 다시 연결해보십시오.
이들 중 하나라도 작동하지 않으면 다음 수정을 수행하십시오.
수정 -1 재설정 IP-
컴퓨터에서 IP를 재설정하면이 문제가 해결됩니다.
1. Windows 키 + R을 누릅니다 .
2. " cmd "를 입력 한 다음 Ctrl + Shift + Enter 키를 함께 누르십시오 .
2. IP 구성을 재설정하려면 이 코드를 하나씩 입력 하거나 복사하여 붙여 넣은 다음 Enter 키 를 누르 십시오.
NETSH INT IP RESET C : \ RESETLOG.TXT netsh winsock reset ipconfig / flushdns
명령 프롬프트 창을 닫습니다 .
컴퓨터를 재부팅 하십시오. 컴퓨터를 재부팅 한 후 네트워크에 다시 연결해보십시오.
Fix-2 네트워크 비활성화 및 활성화
네트워크 드라이브를 비활성화하고 다시 활성화하면 확실하게 해결됩니다.
1. 먼저 검색 상자에 " 네트워크 연결 "을 입력합니다.
2. 그런 다음 검색 결과에서 " 네트워크 연결 "을 클릭합니다 .
네트워크 연결 창이 열립니다.
2. 그런 다음 네트워크 어댑터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 한 다음 " 비활성화 "를 클릭 하여 비활성화합니다.
3. 이제 잠시 기다리십시오.
4. 그런 다음 비활성화 된 네트워크 드라이브를 다시 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 한 다음 " 활성화 " 를 클릭합니다 .
이렇게하면 네트워크 드라이브가 컴퓨터에서 재설정 될 수 있습니다.
기본 게이트웨이 문제를 수정해야합니다.
수정 -3 IPv4 설정을 수동으로 설정-
IPv4 설정을 수동으로 설정하면이 문제를 해결할 수 있습니다.
1. Windows 키 + R 을 눌러 실행 창 을 시작 합니다.
2. 이제 " cmd "를 입력 한 다음 Ctrl + Shift + Enter를 누릅니다 .
관리 권한이있는 명령 프롬프트 창이 열립니다.
4. 명령 프롬프트 창에서 " ipconfig "를 입력 한 다음 Enter 키를 누릅니다 .
CMD 터미널에서 네트워크 자격 증명의 모든 세부 정보를 볼 수 있습니다.
5. 이제 사용중인 어댑터 설정을 찾습니다 (우리의 경우 " WiFi "설정).
6. 어댑터 ( IPv4 주소, 서브넷 마스크 및 기본 게이트웨이 ) 의 세부 정보를 기록해 둡니다 .
그런 다음 명령 프롬프트 창 을 최소화해야합니다 .
6. Windows 키 + R을 눌러 실행 을 시작 하고 " ncpa.cpl "을 입력하고 " 확인 "을 클릭합니다 . 네트워크 연결 창 을 열 수 있습니다.
7. 다음 단계로 네트워크 어댑터 를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고“ 속성 ”을 클릭합니다 .
8. 그런 다음 " 인터넷 프로토콜 버전 4 (TCP / IPv4) "를 두 번 클릭 합니다 .
9. 그런 다음 " 다음 IP 주소 사용 : "을 클릭합니다.
10.해야 할 일은 이러한 데이터를 특정 탭 ( IP 주소 , 서브넷 마스크 , 기본 게이트웨이 )에 저장하는 것입니다.
(11)에서 " 다음 DNS 서버 설정 : "입력이 다음 DNS 서버 설정 -
기본 DNS 서버 : 8.8.8.8 대체 DNS 서버 : 8.8.4.4
12.이 설정을 저장하려면“ 확인 ”을 클릭합니다 .
이것은 확실히 당신의 문제를 해결할 것입니다.
인터넷에 다시 연결해보십시오.
수정 -4 IPv4 설정을 수동으로 설정-
이전 방법 으로 문제가 해결 되지 않으면 IPv4 프로토콜 의 DNS 설정을 수동으로 수정 하여 문제를 해결하십시오.
1. Windows 키 + R을 눌러 실행 창 을 시작 합니다.
2. 이제 이것을 입력 하고 Enter 키 를 눌러 네트워크 연결 창 을 엽니 다 .
ncpa.cpl
3. 네트워크 속성에 액세스하려면 네트워크를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 " 속성 "을 클릭합니다 .
4. 그런 다음 IPv4 속성에 액세스하려면 " 인터넷 프로토콜 버전 4 (TCP / IPv4) "를 두 번 클릭 합니다 .
5. 그런 다음 " 다음 DNS 서버 주소 사용 : "을 클릭합니다.
6. 이제이 서버 주소를 올바르게 입력하십시오.
기본 DNS 서버 : 1.1.1.1
대체 DNS 서버 : 1.0.0.1
7. 이러한 설정을 저장하려면“ 확인 ”을 클릭합니다 .
제어판 창을 닫습니다 .
인터넷에 연결하고 이것이 작동하는지 확인하십시오.