일부 Windows 10 사용자는 컴퓨터에서 Windows 업데이트를 받은 직후 시스템에서 WiFi가 갑자기 사라지는 문제에 대해 불평하고 있습니다 . 그들에 따르면 문제의 원인을 찾으려고 할 때 ' 인텔 무선 Ac-9560 '드라이버가 장치 관리자 에서 ' 오류 코드 -10 '을 표시 하는 것을 발견하고 있습니다 . 비슷한 일에 직면하더라도 걱정할 필요가 없습니다. 이 기사에서는이 문제에 대한 몇 가지 해결책을 논의 할 것입니다. 그들을 따르기 만하면 문제가 곧 해결 될 것입니다. 그러나 더 큰 해결책을 찾기 전에 먼저 컴퓨터에서 이러한 초기 해결 방법을 시도하여 문제에 대한 더 간단한 해결책을 시도해야합니다.
해결 방법-
1. 컴퓨터에서 처음 문제가 발생하는 경우 컴퓨터를 재부팅 하십시오. 컴퓨터를 재부팅 한 후에도 여전히 문제가 발생하는지 확인하십시오.
2. ' 하드 종료 '를 시도합니다. 시스템을 하드 종료 하려면 다음 단계를 따르십시오.
ㅏ. 컴퓨터가 완전히 종료 될 때까지 노트북 / 데스크톱 의 ' 전원 키 '를 누릅니다 . 이제 노트북 / PC에서 AC 전원 어댑터와 배터리를 제거하십시오.
몇 분 후 전원 공급 장치를 연결하고 배터리를 다시 삽입 한 다음 PC를 켭니다.
또는,
비. 전원 케이블을 뽑아 즉시 PC를 종료하십시오.
이 해결 방법 중 하나라도 효과가 없으면 컴퓨터에서 다음 수정 사항을 찾으십시오.
Fix-1 Intel AC-9560 드라이버 제거 및 재설치-
컴퓨터에서 Intel AC-9560 드라이버를 제거하고 다시 설치 하면 컴퓨터에서이 문제를 해결할 수 있습니다.
1. 먼저 ' Windows 키 + X '를 누릅니다 .
2. 그런 다음 유틸리티 목록에서 " 장치 관리자 "를 클릭합니다 .
3. 장치 관리자 창이 열리면 " 네트워크 어댑터 "를 확장 합니다.
4. 'Intel Wireless-AC 9650'드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고“ 장치 제거 ”를 클릭하기 만하면 됩니다.
5. 이제 이더넷 케이블로 라우터를 컴퓨터에 연결합니다.
6. 연결 후 장치 관리자 창을 다시 엽니 다 .
7. 장치 관리자 창의 메뉴 표시 줄에서 " 동작 "을 클릭 한 다음 " 하드웨어 변경 사항 검색 "을 클릭합니다 .
장치 관리자 가 컴퓨터에 드라이버를 다시 설치합니다.
8. 이제 컴퓨터에서 이더넷 케이블을 분리합니다.
컴퓨터를 재부팅 하십시오. 재부팅 후 컴퓨터에서 WiFi를 다시 검색 할 수 있습니다.
수정 -2 공장 기본값으로 재설정-
컴퓨터를 공장 기본값으로 재설정하면 확실히 도움이 될 것입니다.
1. 컴퓨터를 재부팅 합니다. 재부팅 할 때 " F2 "키를 계속 눌러 BIOS 설정 으로 들어갑니다 .
2. 이제 무선으로 이동하여 첫 번째 값을 공장 기본값으로 설정합니다.
3. 이제 " Esc "를 눌러 컴퓨터 의 BIOS 설정 을 종료 합니다.
4. 컴퓨터가 자동으로 재부팅됩니다. 컴퓨터에서 WiFi 를 찾을 수 있는지 확인하십시오 .
5. 재부팅해도 문제가 해결되지 않으면 컴퓨터를 완전히 종료하십시오. 잠시만 기다려주세요. 그런 다음, 다시 부팅 컴퓨터를 다시 및 재부팅시 다시 무선 랜을 발견 할 수 있어야한다.
문제가 해결되어야합니다.