많은 Windows 10 사용자는 파일 탐색기와 관련된 문제에 직면하고 있으며 파일 탐색기를 열 때 클릭하면 응답하지 않고 열기를 거부하며 때로는 충돌이 발생한다고 말합니다. 이 기사에서는 문제를 해결할 수있는 모든 방법을 정리했습니다.
수정 1 – 빠른 액세스 기록 지우기
대부분의 사람들은이 방법을 사용하여 파일 탐색기가 열리지 않는 문제를 해결했습니다.
1. Windows 10 검색 창에서 검색 파일 탐색기 옵션 .
2. 일반 탭의 개인 정보 섹션에서 지우기를 클릭합니다 .
수정 2 –이 PC에 파일 탐색기 열기
빠른 액세스 기록을 지우면 문제가 즉시 해결되지만 다시 돌아 오지 않도록하려면 기본 파일 탐색기 열기 기본 설정을이 PC로 지정하십시오.
1. Windows 10 검색 창에서 검색 파일 탐색기 옵션 .
2. 일반 탭에서 파일 탐색기 열기 옵션에서이 PC를 선택합니다.
3. 확인을 클릭합니다.
수정 3 – 세부 정보 및 미리보기 창 비활성화
1. 파일 탐색기로 이동
2. 보기를 클릭합니다.
3. 세부 정보 및 미리보기 옵션이 활성화되지 않았는지 확인합니다 . 활성화 된 경우 클릭하여 비활성화 합니다.
수정 4 – 파일 탐색기 다시 시작
1. CTRL + Shift + Esc 키를 동시에 눌러 작업 관리자 를 엽니 다 .
2. Windows 탐색기를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 다시 시작을 선택합니다 .
수정 5 – 명령 프롬프트를 통해 파일 탐색기 다시 시작
1. Windows 10 검색 상자에서 cmd 를 검색합니다.
2. 방금 나타난 cmd 아이콘을 클릭하여 명령 프롬프트 창을 엽니 다.
3. 아래에 주어진 명령을 작성하여 작업 관리자 프로세스를 종료합니다.
taskkill / f / im explorer.exe
4. 이제 파일 탐색기를 다시 시작하십시오.
explorer.exe 시작
수정 5 – 텍스트 및 앱의 크기를 100 %로 변경
1. Windows 키 + I를 함께 눌러 설정을 엽니 다.
2. 시스템으로 이동
3. 왼쪽 메뉴에서 디스플레이 를 클릭 합니다.
4. 텍스트, 앱 및 기타 항목의 크기 변경 옵션이 100 % 권장으로 설정되어 있는지 확인합니다 .
수정 -6 파일 탐색기 옵션의 기본값 복원-
1. Windows 키 + R 을 눌러 실행 을 시작 합니다. 그런 다음 " control.exe 폴더 "를 입력 하고 Enter 키를 누릅니다 . 파일 탐색기 옵션 이 열립니다.
2. 이제“ 일반 ”탭으로 이동하여“ 기본값 복원 ”을 클릭 하여 파일 탐색기 의 기본 설정을 복원 합니다.
컴퓨터를 다시 시작 하십시오. 재부팅 후 파일 탐색기 는 완벽하게 정상적으로 작동합니다.
Fix-7 디스플레이 드라이버 제거 및 재설치-
디스플레이 드라이버를 제거하고 다시 설치하면이 문제를 해결할 수 있습니다.
1. Windows 키 + X 를 누른 다음 상승 된 창에서 " 장치 관리자 " 를 클릭합니다 . 장치 관리자 가 열립니다.
2. 이제 장치 관리자 창의 목록에서 " 디스플레이 어댑터 "를 찾아 클릭하여 확장합니다. 이제 드롭 다운 에서 사용중인 그래픽 드라이버 를 마우스 오른쪽 버튼 으로 클릭하고 " 장치 제거 "를 클릭 합니다 .
3. 이제 제거 프로세스가 완료되면 장치 관리자 창을 닫습니다 .
변경 사항을 저장하려면 장치를 재부팅 하십시오. 컴퓨터가 재부팅되면 디스플레이 드라이버가 설치됩니다. File Explore r이 정상적으로 작동하는지 확인하십시오 .
수정-8 컴퓨터 클린 부팅-
컴퓨터를 클린 부팅 할 때 컴퓨터는 필요한 드라이버로만 부팅됩니다. 컴퓨터를 클린 부팅하려면 다음 단계를 따르십시오.
1. Windows 키 + R 을 눌러 실행을 시작합니다. 실행에 " msconfig "를 입력 하고 " 확인 "을 클릭합니다 . 시스템 구성 창이 열립니다.
2. 이제 시스템 구성 창에서 " 일반 "탭으로 이동 한 다음 " 시작 항목로드 "옆의 확인란 을 선택 취소 합니다 . 이제“ 시스템 서비스로드 ”옵션이 선택되어 있는지 확인하십시오 .
3. 이제“ 서비스 ”탭으로 이동합니다 . 다음으로“ 모든 Microsoft 서비스 숨기기 ”옵션을 선택하십시오. 그런 다음 왼쪽 하단에서 ' 모두 사용 안함 '옵션을 선택합니다. 이제 " 적용 "및 " 확인 "을 클릭 하여 변경 사항을 컴퓨터에 저장합니다.
4. 컴퓨터를 재부팅 하면 클린 모드로 부팅됩니다.
클린 부팅 모드에서는 파일 탐색기 가 제대로 작동합니다.
Fix-9 컴퓨터에서 SFC 스캔 실행-
1. Windows 아이콘 옆에있는 검색 상자를 클릭하고 " cmd "를 입력 한 다음 " 명령 프롬프트 "를 마우스 오른쪽 단추로 클릭 한 다음 " 관리자 권한으로 실행 "을 클릭합니다 . 이제 " 예 "를 클릭하여 UAC (사용자 계정 컨트롤)에 대한 액세스 권한을 부여합니다 . 관리 권한이있는 명령 프롬프트 창이 열립니다.
2. 이제, 복사 -paste 또는 입력 에서이 명령을 명령 프롬프트 공격 후 창 및 입력 하여 실행 할 수 있습니다.
sfc / scannow
위의 명령은 컴퓨터에서 작동하지 않는 경우 이제, 복사 및 붙여 넣기 에서이 명령 프롬프트 명령 과 충돌 입력 하여 실행합니다.
sfc / scannow / offbootdir = c : \ / offwindir = c : \ windows
SFC 스캔에 시간이 걸릴 수 있으므로 몇 분 동안 기다리십시오.
SFC 스캔이 완료되면 컴퓨터를 다시 시작 하십시오.
3. 재부팅 후 Windows 키 + R 을 눌러 실행 을 시작한 다음 " cmd " 를 입력 하고 Ctrl + Shift + Enter를 누릅니다 . 사용자 계정 컨트롤 (UAC) 이 관리 권한으로 명령 프롬프트 창 을 열 도록 허용하려면 “ 예 ”를 클릭하십시오 .
4.에서 명령 프롬프트 창에서 복사 -paste 또는 입력 이 명령을 하나 하나 명령 프롬프트를 다음 명중 입력 그들 각각을 실행 한 후.
Dism / 온라인 / Cleanup-Image / CheckHealth Dism / 온라인 / Cleanup-Image / ScanHealth Dism / 온라인 / Cleanup-Image / RestoreHealth
DISM 프로세스는 시간이 걸릴 수 있으므로 잠시 기다리십시오 .
프로세스를 완료하려면 컴퓨터를 재부팅 하십시오. 재부팅 후 문제가 여전히 당신을 괴롭히는 지 확인하십시오.
수정 -10 Windows 검색 다시 시작-
Windows Search를 다시 시작 하면이 문제가 해결 될 수 있습니다.
1. Windows 아이콘 옆에있는 검색 상자를 클릭하고 " cmd "를 입력 한 다음 " 명령 프롬프트 "를 마우스 오른쪽 단추로 클릭 한 다음 " 관리자 권한으로 실행 "을 클릭합니다 . 이제 " 예 "를 클릭하여 UAC (사용자 계정 컨트롤)에 대한 액세스 권한을 부여합니다 . 관리 권한이있는 명령 프롬프트 창이 열립니다.
2. 이제, 복사 -paste 또는 입력 에서이 명령을 명령 프롬프트 공격 후 창 및 입력 하여 실행 할 수 있습니다.
net.exe "Windows 검색"중지
명령 프롬프트 창을 닫습니다 .
3. Windows 키 + R 을 눌러 실행 을 시작 합니다. " services.msc "를 입력 하고 Enter 키를 누릅니다 . 서비스 창이 열립니다.
4. 서비스에서 아래로 스크롤하여 " Windows 검색 " 을 찾습니다 . 서비스를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 한 다음 " 다시 시작 " 을 클릭 합니다 . Windows Search 가 다시 시작됩니다.
서비스 창을 닫습니다 .
컴퓨터를 재부팅 하십시오. 재부팅 후 파일 탐색기 사용 가능 여부를 확인하세요 .
수정 -11 이벤트 뷰어로 문제의 근본 원인 찾기-
이벤트 뷰어를 사용 하여이 문제를 일으키는 응용 프로그램을 식별 하고 제거 할 수 있습니다. 다음 단계를 자세히 따르십시오.
1. Windows 키 + R 을 눌러 실행 을 시작 하고 " eventvwr.msc "를 입력 한 다음 Enter 키를 누릅니다 . 이벤트 뷰어 창이 열립니다.
2. 이벤트 뷰어 인터페이스 에서 왼쪽 창에있는 " Windows 로그 "를 클릭하여 확장 한 다음 " 시스템 " 을 클릭합니다 . 오른쪽 창에서 아래로 스크롤하여 이벤트 목록에서 " 오류 "(느낌표가 있음)를 찾습니다 . 이벤트 뷰어 창의 하단 에있는 " 일반 "섹션 에서 오류의 원인을 확인할 수 있습니다. 이 검사 프로세스를 반복 하여 해당 목록의 모든 " 오류 "에 대해 파일 탐색기가 중단 된 이유를 확인 합니다. 오류 뒤에있는 응용 프로그램은 컴퓨터에서 원활하게 실행되는 파일 탐색기 프로세스를 방해 합니다.
3. 타사 애플리케이션으로 인해 오류가 발생했는지 확인합니다. 이유가 타사 응용 프로그램 인 경우 시스템에서 제거하면이 문제가 해결됩니다.
ㅏ. 보도 Windows 키 + R을 열고 실행을 입력 " 을 appwiz.cpl "와 히트 입력합니다 . 프로그램 및 기능 창이 열립니다.
비. 프로그램 및 응용 프로그램 목록을 아래로 스크롤하여 원인을 찾으십시오. 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 한 다음“ 제거 ”를 클릭 하여 제거 프로세스를 시작합니다.
씨. 화면의 지시에 따라 제거 프로세스를 완료하십시오.
컴퓨터를 다시 시작 하십시오. 재부팅 후 파일 탐색기 가 정상적으로 수행됩니다.
여전히 오류의 근본 원인을 찾을 수없는 경우 다음 수정으로 이동하십시오.
Fix-12 신뢰성 이력으로 오류 원인 찾기-
보기 신뢰성 역사하는 것은 오류의 원인을 확인하는 데 도움이 될 수 있습니다.
1. 검색 상자를 클릭 하고 " View Reliability History "를 입력합니다. 그런 다음 상승 된 검색 결과에서 " 안정성 기록보기 "를 클릭합니다 .
2. 안정성 모니터 가 보고서를 생성하는 데 몇 분 정도 걸리므 로 잠시 기다려야합니다 .
3. 이제 오류가 발생한 최신 날짜 슬롯을 클릭 한 다음 해당 기간 의 ' 신뢰성 세부 정보' 를 확인합니다 . 컴퓨터에서 문제를 일으키는 응용 프로그램을 확인하십시오. ( 이벤트 의“ 요약 ”을보십시오.)
노트-
일부 Windows 10 사용자는 이 문제의 주요 원인으로 “ IDTNC64.cpl ”을 비난 하고 있습니다.
이 응용 프로그램을 제거하려면 다음 단계를 따르십시오.
ㅏ. 보도 Windows 키 + R을 열고 실행을 입력 " 을 appwiz.cpl "와 히트 입력합니다 . 프로그램 및 기능 창이 열립니다.
비. 프로그램 및 응용 프로그램 목록을 아래로 스크롤하여 원인을 찾으십시오. 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 한 다음“ 제거 ”를 클릭 하여 제거 프로세스를 시작합니다.
씨. 화면의 지시에 따라 제거 프로세스를 완료하십시오.
제거 프로세스를 완료하려면 시스템을 다시 시작 하십시오.
파일 탐색기 가 제대로 작동해야합니다.
수정 -13 모든 / 특정 셸 확장 비활성화-
셸 확장은 주로 Windows 자체에서 설치 및 관리됩니다. 그러나 일부 타사 응용 프로그램도 컴퓨터에 자체 셸 확장을 설치합니다. 파일 탐색기는 시스템에 손상된 타사 셸 확장이있는 경우 쉽게 충돌하기 쉽습니다. 모든 타사 셸 확장을 비활성화하려면 다음 단계를 따르십시오.
1. 컴퓨터에 ShellExView를 다운로드합니다. 원하는 위치에 다운로드 한 zip 파일을 추출합니다.
2. zip 파일을 추출한 폴더로 이동합니다. " shexview "를 두 번 클릭 합니다 . 사용자 계정 컨트롤 에서 권한을 묻는 메시지가 나타나면 “ 예 ”를 클릭 합니다 . ShellExView 유틸리티가 열립니다.
ShellExView 가 시스템에서 일부 정보를 수집하는 데 시간이 걸리므로 잠시 기다리 십시오.
3. ShellExView 창의 메뉴 표시 줄 에서 " 옵션 "을 클릭 한 다음 " 모든 Microsoft 확장 기능 숨기기 "를 클릭합니다 . 창에서 타사 셸 확장 만 시각화 할 수 있습니다.
4. 이제 Ctrl + A 를 눌러 모든 셸 확장을 한 번에 선택합니다. 마지막으로 " 파일 " 바로 아래 에있는 " 빨간색 점 "버튼을 클릭합니다 . 이제 모든 타사 셸 확장이 비활성화됩니다 * .
컴퓨터를 재부팅 하십시오. 재부팅 후 파일 탐색기 문제 가 해결되어야합니다.
*노트:-
파일 탐색기 에서 모든 타사 셸 확장을 비활성화하지 않으려면 다음 단계에 따라 문제가있는 셸 확장을 찾습니다.
1. 목록에서 첫 번째 셸 확장을 비활성화합니다.
2. 파일 탐색기 창이 충돌 하는지 확인합니다 .
파일 탐색기 가 충돌을 멈출 때까지이 두 단계를 반복합니다 . 특정 확장을 비활성화하면 파일 탐색기 가 충돌을 멈 춥니 다. 이 확장 (일반적으로 응용 프로그램)이 오류의 근본 원인입니다.
프로그램 및 기능 에서 해당 응용 프로그램을 제거합니다 ( Fix-11 또는 Fix-12 따르기 ).
문제가 해결되면 다른 셸 확장을 활성화하는 것을 잊지 마십시오.