많은 사용자가 Outlook을 통해 일정 초대를 보내려고 할 때 다음 오류가 발생한다고보고했습니다.
공유 메시지 보내기를 준비하는 동안 오류가 발생했습니다.
여기서 "공유 메시지"는 캘린더 초대를 의미합니다.
이 오류는 일반적으로 Outlook 2007, 2010 및 2016에서 발생합니다. 주목할만한 사실은 문제를보고 한 대부분의 사용자가 Outlook 데스크톱 클라이언트에서 사서함 맵펜의 온라인 앱을 통해 이메일 초대를 보낼 수 있다는 것입니다.
원인
문제의 원인은 다음과 같습니다.
1] 캘린더 앱과 Outlook을 연결하는 역할을하는 파일이 손상되었을 수 있습니다.
2] 추가 기능으로 인해 문제가 발생할 수 있습니다.
3] 시스템의 캘린더 권한 파일에 문제가 있습니다.
4] 시스템 시간이 올바르지 않을 수 있습니다.
예비 단계
무엇보다 먼저 이메일 서버의 웹 애플리케이션 (예 : gmail.com, hotmail.com 등)을 통해 캘린더 초대를 보내십시오. 웹 응용 프로그램에서도 작동하지 않으면 시스템 문제 해결이 필요하지 않습니다. 같은 이메일 서비스 제공 업체에 문의 할 수 있습니다.
그 후 다음 솔루션을 진행하십시오.
1] 시스템 날짜 및 시간 확인
2] Office 365 용 Microsoft 지원 및 복구 도우미 사용
3] 번거로운 추가 기능 제거
4] Microsoft Office를 완전히 재설치하십시오.
해결 방법 1] 번거로운 추가 기능 제거
때때로 일부 성가신 추가 기능으로 인해이 문제가 발생합니다. 이를 테스트 할 수 있으며 추가 기능 중 하나에 문제가있는 경우이를 조사하고 제거 할 수 있습니다.
1] Win + R 을 눌러 실행 창 을 열고 outlook.exe / safe 명령을 입력합니다 . Enter 키를 눌러 안전 모드 에서 Outlook 데스크톱 앱을 엽니 다 . 안전 모드에서 Outlook 데스크톱 클라이언트를 열면 추가 기능이 비활성화됩니다.
2] 이제 캘린더 초대를 보내십시오. 작동하는 경우 추가 기능 중 하나에 문제가있는 것입니다.
3] Outlook 안전 모드 창을 닫고 일반 모드에서 Outlook 클라이언트를 엽니 다.
4] 파일 >> 옵션 >> 추가 기능으로 이동 합니다.
5] Manage to COM Add-in에 해당하는 드롭 다운 메뉴를 선택하고 Go를 클릭합니다.
6] 의심스러운 추가 기능을 확인하고 제거합니다. 이것은 히트 및 시련 활동에 가깝습니다.
해결 방법 2 – 이전 Microsoft Office 로그인 자격 증명 제거
1. Windows 키 + R을 함께 눌러 RUN 명령 상자 를 엽니 다 .
2. 이제 실행 명령 상자에 control / name Microsoft.CredentialManager 를 쓰고 확인을 클릭 합니다.
3. 이제 Windows 자격 증명을 선택합니다 .
4. 이제 목록에서 Microsoft Office 자격 증명 을 확장 하고 제거 합니다.
해결 방법 3- 중복 항목 제거
- 사용자 달력을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 하고 속성을 선택 합니다.
- 권한 탭을 선택 하십시오.
- 사용자 목록으로 이동하여 중복 항목 이 없는지 확인합니다 .
- 중복 항목이있는 경우 제거 합니다.
- 중복 항목을 제거하면 Outlook을 다시 시작 하십시오.
해결 방법 4] Office 365 용 Microsoft 지원 및 복구 도우미 사용
Office 365 용 Microsoft 지원 및 복구 도우미는 여기에서 다운로드 할 수 있습니다. Outlook 데스크톱 클라이언트에 대해이 문제 해결사를 실행합니다. 문제의 가능한 모든 원인을 확인하고 가능한 경우 해결을 시도합니다.
해결 방법 5] Microsoft Office를 완전히 재설치하십시오.
다른 모든 방법이 실패하면 Microsoft Office 패키지를 다시 설치하는 것이 좋습니다. 그러나 소프트웨어 패키지의 모든 구성 요소를 제거해야합니다. 이렇게하려면 여기에서 옵션 2에 언급 된 도구를 다운로드하십시오. 그런 다음 Microsoft Office 패키지를 다시 설치하십시오.
해결 방법 6] 시스템 날짜 및 시간 확인
Outlook 클라이언트 또는 시스템에 설치된 소프트웨어는 시스템 시계를 사용하여 시간을 확인하고 기능에 사용합니다. 화면 오른쪽 하단에서 시스템 시간을 확인하십시오. 잘못된 경우 수정해야 할 수 있습니다.
1] Windows 검색 창 에서 제어판 을 검색하여 엽니 다.
2] 날짜 및 시간으로 이동 한 다음 인터넷 시간 탭으로 이동합니다.
3] 설정 변경을 클릭합니다 .
4] time.nist.gov에 대한 서버를 선택한 다음 지금 업데이트 를 클릭합니다 .
5] 확인 을 클릭 하여 설정을 저장합니다.